Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a DERMURE trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem compra conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quais dados coletamos

• Ao navegar no site: o site pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio do serviço de hospedagem e das fontes de texto carregadas do Google.
• Lista DERMURE: se você se cadastrar no formulário do site, guardamos seu nome, e-mail e/ou WhatsApp, a data do cadastro e a campanha pela qual você chegou ao site (quando houver).
• Cookies de medição: só são usados se você clicar em "Aceitar" no aviso de privacidade. São o Meta Pixel (Meta) e o Google Analytics (Google), que servem para contar visitas e cliques, medir o resultado dos anúncios e melhorar o site.
• Ao comprar pelo WhatsApp: nome, telefone, endereço de entrega, CPF (quando necessário para a nota fiscal) e o conteúdo da conversa sobre o pedido.
• Pagamento: feito em ambiente do provedor de pagamento (como o Mercado Pago). A DERMURE não recebe nem guarda dados do seu cartão.

Para que usamos os dados

• Responder às suas mensagens e tirar dúvidas.
• Processar o pedido, calcular o frete, emitir nota fiscal e entregar o produto (execução de contrato e obrigação legal).
• Avisar sobre o lançamento e enviar novidades, apenas se você pedir ou autorizar (consentimento).
• Medir o uso do site, apenas se você aceitar os cookies de medição (consentimento).

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para atender você: serviço de hospedagem e banco de dados do site (Netlify), WhatsApp (Meta), provedor de pagamento, Correios ou transportadora e, se você aceitar os cookies, ferramentas de medição (Meta e Google). Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais e fiscais. Dados usados para avisos e novidades são apagados quando você pedir.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e pedir informações sobre compartilhamento. Basta escrever para [E-MAIL DE CONTATO] ou falar conosco pelo WhatsApp.

Cookies

Na primeira visita aparece um aviso no centro da tela para você aceitar ou recusar os cookies de medição. Se recusar, o site funciona normalmente. Para mudar a escolha, use o link "Preferências de cookies" no rodapé do site ou limpe os dados do navegador.